Les lunettes SUNFLEX protègent les yeux des enfants pendant toutes les activités extérieures. Nos verres gris sont polarisés et labellisés catégorie 3 (UV400) ce qui signifie qu'ils filtrent 100% des UV et offrent une protection maximale aux yeux de vos enfants. Les verres SUNFLEX réduisent l'intensité lumineuse tout en respectant les couleurs naturelles et protège efficacement les yeux des enfants de l'éblouissement.

Toutes les montures SUNFLEX sont en TPE-E, un matériau ultra-flexible à mémoire (qui retrouve sa forme d'origine) parfait pour résister à l'utilisation quotidienne des enfants. Garantie anallergique et sans substances chimiques nocives comme le bisphénol-A, entièrement inoffensif pour les enfants en particulier pour les plus petits qui adorent tout porter à la bouche.

Les verres SUNFLEX sont en polycarbonate, un matériau qui présente de nombreux avantages :

Une grande résistance aux chocs : les verres en polycarbonate sont jusqu’à 10 fois plus résistants aux chocs que les verres organiques et que le verre minéral. Il est particulièrement approprié pour les lunettes pour les enfants.

Une grande légèreté : ces verres sont très confortables car très légers.

Une protection UV : de par leur conception chimique, les verres en polycarbonate protègent les yeux des enfants de 100% des UV.

Tous nos produits sont bien sûr labellisés CE.

N’ayez aucune inquiétude ! Dans le cas où le défaut constaté correspond bien à un défaut de production ou une erreur dans la préparation de votre commande, nous remplacerons votre paire. Il vous suffit pour cela de contacter notre service client à l’adresse e-mail support@thesunflex.com en fournissant :

• Votre référence de commande fournit dans l’e-mail de confirmation de commande.

• Des photos qui permettent d’identifier le problème rencontré.

Tous les produits vendus par SUNFLEX bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du code civil français.

SUNFLEX ne peut cependant en aucun cas être tenu pour responsable de :

• Défauts résultant d'une utilisation inappropriée, incorrecte ou d'une mauvaise utilisation du produit par le client.

• Usure normale et vieillissement du produit

• Un manque d'entretien ou de soins

• Négligence ou accidents

• Modification du produit par le client ou un tiers

• Non-respect des notices d'emploi des produits qui garantissent leur bonne utilisation.

• Toute manipulation des produits SUNFLEX par une personne non autorisée (par exemple pour le remplacement des verres, charnières ou autres réparations).

• Les rayures sur les verres des produits SUNFLEX, ainsi que tout défaut résultant d'une manipulation par un tiers, sont expressément exclus des garanties mentionnées ci-dessus.

Pour les achats effectués sur notre site web www.thesunflex.com, le client mettra en œuvre cette garantie en informant SUNFLEX du défaut de conformité ou des vices cachés par e-mail en contactant le service client à l’adresse e-mail support@thesunflex.com en fournissant :

• Votre référence de commande fournit dans l’e-mail de confirmation de commande.

• Des photos qui permettent d’identifier le problème rencontré.

Tous les produits vendus par SUNFLEX bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé. Pour prendre connaissance des conditions d’application de cette garantie veuillez-vous rendre à la rubrique « Retour et remboursement ».

Nous accordons le plus grand soin à la préparation de votre commande et espérons qu’elle vous donnera entière satisfaction néanmoins si un ou plusieurs article(s) ne vous convenai(en)t pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles contre remboursement.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf et accompagnés du bon de livraison correspondant.

Toute demande de retour doit nous être adressée en utilisant le formulaire de rétractation en Annexe 1 des CGV directement via le service client à support@thesunflex.com. 

Toute commande retournée sans avoir effectué de demande de retour préalable ne pourra malheureusement pas être traitée.

Après réception et vérification du contenu de votre colis, vous serez remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors du passage de votre commande. Tout produit abîmé ou incomplet ne pourra faire l'objet d'un remboursement ni d'aucune réclamation.